MICROSOFT TEAMS CALLING
Moderne organisaties willen eenvoud. Geen losse telefonieoplossingen, verschillende systemen of complexe beheerprocessen. Met Microsoft Teams Calling breng je bellen, chatten, vergaderen en samenwerken samen in één platform.
DE UITDAGING
Communicatie kan eenvoudiger
Veel organisaties werken nog met aparte oplossingen voor telefonie, samenwerking en klantcontact. Dat zorgt voor extra beheer, hogere kosten en een versnipperde gebruikerservaring.
Veel organisaties werken nog met verschillende oplossingen voor telefonie, chat en videobellen. Dat zorgt voor extra beheer, beperkte flexibiliteit en versnipperde informatie. Tegelijk verwachten medewerkers overal en op ieder apparaat te kunnen werken, terwijl klantinformatie direct beschikbaar moet zijn. Een moderne organisatie vraagt daarom om één geïntegreerde communicatieomgeving die overzicht, eenvoud en bereikbaarheid samenbrengt.
ÉÉN PLATFORM VOOR COMMUNICATIE
Microsoft Teams Calling als centrale communicatie
Met Microsoft Teams Telefonie voeg je zakelijke telefonie toe aan de Teams-omgeving waarin medewerkers dagelijks samenwerken. Zo ontstaat één centrale plek voor bellen, chatten, videomeetings en samenwerking.
Gesprekken kunnen eenvoudig worden gevoerd vanaf laptop, smartphone, headset of bureautoestel. Bestaande telefoonnummers blijven behouden en gebruikers profiteren van dezelfde Teams-ervaring die ze al kennen.
WAAROM TEAMS CALLING?
De voordelen op een rij
Alles in één omgeving
Telefonie, chat, vergaderen en samenwerken komen samen binnen Microsoft Teams.
Altijd bereikbaar
Werk vanaf kantoor, thuis of onderweg zonder in te leveren op bereikbaarheid.
Sneller en efficiënter werken
Minder schakelen tussen systemen betekent meer focus en productiviteit.
Slimmere klantinteracties
Koppel telefonie aan CRM-systemen voor direct inzicht in klantinformatie.
Flexibel schaalbaar
Eenvoudig op- en afschalen bij groei of veranderende behoeften.
Veilig en betrouwbaar
Beschermd binnen het Microsoft-ecosysteem en ondersteund door professioneel beheer.
MEER DAN ALLEEN BELLEN
Maak communicatie slimmer met integraties en AI
Teams Calling gaat verder dan traditionele telefonie. Door koppelingen met CRM-systemen en slimme automatisering krijgen medewerkers direct toegang tot relevante klantinformatie.
Functies zoals voicemailtranscriptie, call routing en rapportages maken processen efficiënter en verbeteren de gebruikerservaring.
BEWEZEN EXPERTISE
Onze partners in communicatie
Wij combineren Microsoft Teams met toonaangevende communicatietechnologie en specialistische expertise.
Zo realiseren we een betrouwbare en schaalbare telefonieomgeving die meegroeit met jouw organisatie.
Microsoft Teams
Microsoft
Microsoft 365
Microsoft Azure
Ready for lift off?
Dagelijks helpen we organisaties bij de stap naar geïntegreerde communicatie. Niet als leverancier, maar als navigator die meedenkt, implementeert en blijft optimaliseren. Neem contact met ons op en ontdek hoe we jouw organisatie kunnen transformeren.
VEELGESTELDE VRAGEN
Veelgestelde vragen
Microsoft Teams Telefonie maakt het mogelijk om te bellen en gebeld te worden via vaste en mobiele nummers binnen Microsoft Teams. Zo combineer je zakelijke telefonie, chat, videobellen en samenwerking in één platform.
Ja, in veel gevallen kan Microsoft Teams Calling een traditionele telefooncentrale volledig vervangen. Medewerkers kunnen bellen via Teams, terwijl functies zoals doorschakelen, keuzemenu’s en wachtrijen behouden blijven.
Ja, bestaande vaste en mobiele telefoonnummers kunnen meestal worden meegenomen naar Microsoft Teams Calling. Hierdoor blijven klanten en relaties jouw organisatie op dezelfde manier bereiken.
Met Microsoft Teams Calling zijn medewerkers bereikbaar vanaf iedere locatie en elk apparaat. Of je nu werkt op kantoor, thuis of onderweg, je gebruikt altijd hetzelfde telefoonnummer en dezelfde werkomgeving.
De kosten hangen af van het aantal gebruikers, de gewenste functionaliteiten en eventuele aanvullende diensten. Een specialist kan helpen bij het bepalen van de meest passende oplossing voor jouw organisatie.