Zoek jij een uitdagende kans om een jong en hecht team naar succes te leiden? Bij Interstellar hebben we een rol beschikbaar voor een Teamlead Onsite Support. Onze organisatie bevindt zich in een boeiende transitie en we hebben iemand nodig die verandering omarmt en ons team helpt groeien. Als Teamlead ben jij de sleutel tot ons succesverhaal. Met jouw leiderschap en expertise kun je een cruciale rol spelen in een bedrijf dat voortdurend streeft naar verbetering en innovatie. Word jij onze nieuwe Teamlead ICT Servicedesk? Lees snel verder!
Jouw rol als Teamlead Onsite Support
Als Teamlead Onsite Support stuur je op diverse locaties een team van tien tot twintig gemotiveerde jongens aan. Het gaat om vaste medewerkers en stagiairs. Een belangrijk onderdeel van jouw dag is het voeren van één-op-één gesprekken met teamleden. Hierbij staat hun ontwikkeling en welzijn centraal. Daarnaast rij met regelmaat langs de vestigingen en klanten waar de jongens zich bevinden. Hierbij bied je hulp waar nodig.
In de loop van de dag voer je gesprekken met HR om jouw leiderschapsvaardigheden verder te ontwikkelen. Je neemt ook de verantwoordelijkheid voor sollicitatiegesprekken met potentiële nieuwe teamleden.
Je hoeft geen technische expert te zijn, maar je hebt wel een goed begrip van de hoofdlijnen van technische zaken. Het draait voornamelijk om communicatie-ondersteuning en het versterken van het team, waardoor je de essentiële eigenschappen van een echte people manager aantoont.
Interstellar – Imagine your career
Nu je weet wat we van jou verwachten, wil je natuurlijk ook weten waar je terecht komt als je bij Interstellar komt werken. Daar vertellen we je graag meer over.
Over ons:
Interstellar is een next level IT service provider. Een ambitieuze club met professionals die geen uitdaging uit de weg gaat. Dagelijks opereren onze medewerkers vanuit verschillende locaties in heel Nederland om klanten te voorzien van advies, relevante oplossingen en IT-beheer. Door te werken met duurzame IT-oplossingen dragen we niet alleen bij aan een goede oplossing voor onze klanten, maar ook aan een betere planeet voor de volgende generatie!
Wat bieden wij
Naast het hebben van leuke collega’s, begrijpen we dat er nog meer dingen heel belangrijk zijn. Om ervoor te zorgen dat jij je werk zo goed mogelijk kunt doen, krijg je van ons:
Een laptop
Vrije dagen > 25 op basis van 40 uur
Leaseauto
Een contract voor bepaalde tijd, met uitzicht op een vast contract
Gratis lunch en altijd vers fruit op al onze locaties
Een informele werksfeer, waarbij je zelf de verantwoordelijkheid voor de indeling van je werkdag draagt
Een groots zomer- en kerstfeest waar collega’s vanuit het hele land bij elkaar komen
Mogelijkheid tot deelname aan verschillende sportevenementen
Sollicitatieproces
Zie jij jezelf aan de slag gaan bij Interstellar en help jij onze klanten ervoor te zorgen dat IT echt om hén draait? Reageer dan via onderstaande button. Heb je nog vragen? Stel ze aan onze recruiter: tim.vriesen@interstellar.nl. Zien wij de match? Dan nemen we zo snel mogelijk telefonisch contact met je op voor een intake waarna we je uitnodigen voor een gesprek met de manager op locatie.
Wat we verwachten van jou als Teamlead Onsite Support
HBO denkniveau: We verwachten dat je een HBO denkniveau hebt, waardoor je complexe uitdagingen met succes kunt aanpakken.
Leiderschapskwaliteiten: We verwachten dat je sterke leiderschapskwaliteiten hebt, waaronder het vermogen om een team te inspireren, te begeleiden en te ontwikkelen.
Uitstekende communicatievaardigheden: Je bent in staat om duidelijk en effectief te communiceren, zowel met je teamleden als met klanten en je kunt complexe problemen begrijpelijk uitleggen.
Aanpassingsvermogen: Je hebt het vermogen om je snel aan te passen aan veranderende omstandigheden, wat essentieel is gezien onze bedrijfstransitie.
Klantgerichtheid en servicegerichtheid: Je bent toegewijd aan het leveren van hoogwaardige dienstverlening aan onze klanten en streeft naar klanttevredenheid.
OK, je kunt vast niet wachten om te solliciteren..! Gaaf! Maar voordat je de diepte in duikt, is het handig om nog even te kijken naar de stappen in het proces. Note: voor sommige functies kan het proces afwijken, hier vertellen onze Recruiters je meer over.
Je stuurt je sollicitatie in, waarmee onze Recruiters aan de slag gaan.
Klaar voor de eerste etappe? Binnen twee werkdagen leggen we contact voor een telefonische verkenning.
Tijd om elkaar te ontmoeten! We nodigen je uit voor een persoonlijk gesprek, bij voorkeur op één van onze Interstellar locaties.
Je ontmoet je leidinggevende op locatie. Ontdek hoe jullie samen kunnen excelleren!
Alle systemen op groen? Als jij ook nog steeds enthousiast bent, bereiden we je persoonlijke missie voor.
Zodra je je missie accepteert, activeren we onze systemen. Ons People & Culture Team zorgt dat je klaar bent voor een vliegende start.
Met circa 700 collega's verspreid over heel Nederland vormen we een nieuwsgierig en divers team van specialisten. We zin altijd op zoek naar manieren om de verwachtingen van one klanten te overtreffen. Samen zetten we extra stappen voor voortdurende verbetering.