Stage Servicedesk

Jouw rol als stagiair Servicedesk

Als stagiair op onze Servicedesk in Den Bosch, Breda of Steenbergen ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je gaat aan de slag met het behandelen van serviceverzoeken, wijzigingen en het oplossen van technische problemen. Elke dag brengt nieuwe uitdagingen met zich mee, van het troubleshooten van back-up oplossingen tot het beheren van gebruikersaccounts in systemen zoals Active Directory en Office 365. Bij ons is geen dag hetzelfde!

Dit doe je natuurlijk niet alleen, maar samen met je collega's. Gedurende je stage word je constant begeleid en afhankelijk van jouw interesses en snelheid zullen we je verantwoordelijkheden steeds verder uitbouwen. We hebben al vele stagiairs gehad die met succes hun stage hebben doorlopen en sommigen werken nog steeds bij ons!

Wat ga je bij ons leren?

• Diverse technische vaardigheden, zoals werken met Citrix, VMware, H-V, Sonicwall, Switching, Vlans, back-up software, Google Cloud, Azure en Office 365;
• Praktische toepassing van ITIL: je leert werken met tickets volgens het ITIL principe;
• Ontwikkeling van klantgerichte en communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk via tickets als mondeling aan de telefoon.

Als persoon ben jij klantgericht, oplossingsgericht, assertief en stressbestendig. Deze eigenschappen maken jou een waardevolle toevoeging voor onze Servicedesk. Wat we verder van jou verwachten: 

• Je zit in het tweede of laatste jaar van je MBO ICT opleiding niveau 3 of 4, of je bent bezig met je HBO ICT opleiding;
• Je bent gepassioneerd over ICT en wilt je hierin blijven ontwikkelen;
• Je bent beschikbaar voor minimaal 24 uur per week, voor een periode van minimaal 5 maanden. Een volledig schooljaar is een pre

Interstellar – Imagine your career

Nu je weet wat we van jou als kandidaat verwachten, wil je natuurlijk ook weten waar je terecht komt als je bij Interstellar komt werken. Daar vertellen we je graag meer over.

Over Interstellar

Interstellar is een next level IT service provider. Een ambitieuze club met professionals die geen uitdaging uit de weg gaat. Dagelijks opereren onze medewerkers vanuit verschillende locaties in heel Nederland om klanten te voorzien van advies, relevante oplossingen en IT-beheer. Door te werken met duurzame IT-oplossingen dragen we niet alleen bij aan een goede oplossing voor onze klanten, maar ook aan een betere planeet voor de volgende generatie!

Wat bieden wij

Naast het hebben van leuke collega’s, begrijpen we dat er nog meer dingen heel belangrijk zijn. Om ervoor te zorgen dat jij je werk zo goed mogelijk kunt doen, krijg je van ons:

• Een laptop
• Vrije dagen > 25 op basis van 40 uur
• Een contract voor bepaalde tijd, met uitzicht op een vast contract
• Gratis lunch en altijd vers fruit op al onze locaties
• Een informele werksfeer, waarbij je zelf de verantwoordelijkheid voor de indeling van je werkdag draagt
• Een groots zomer- en kerstfeest waar collega’s vanuit het hele land bij elkaar komen
• Mogelijkheid tot deelname aan verschillende sportevenementen

Sollicitatieproces

Zie jij jezelf aan de slag gaan op één van onze locaties in Brabant (Steenbergen, Breda of Den Bosch) en help jij onze klanten ervoor te zorgen dat IT echt om hén draait? Solliciteer dan via onze website. Heb je nog vragen? Mail deze dan naar onze recruiter: jay.pattiata@interstellar.nl.