Wij zijn op zoek naar een ervaren en gedreven Senior Support Engineer om ons team te versterken. Als Senior Support Engineer ben je verantwoordelijk voor het bieden van hoogwaardige technische ondersteuning aan onze klanten. Je speelt een cruciale rol bij het oplossen van complexe technische vraagstukken en het leveren van uitstekende klantenservice. Wij hebben kantoren in Steenbergen, Breda en Den Bosch en je kiest zelf op welke locatie je het liefst wil werken. Klinkt dit interessant? Lees dan zeker verder.
Geen dag is hetzelfde. Voor jou zijn grote storingen en lastige problemen oplossen niet onbekend. Door jouw communicatie met de klanten en collega’s zorg jij dat de meest uitdagende vraagstukken op onze Support afdeling succesvol en naar tevredenheid worden opgelost. In deze rol ben jij niet alleen vraagbaak voor onze klanten, maar ook voor collega’s. Het doel? Echt waarde toevoegen met ICT. Dit alles doe jij niet alleen, maar samen met het team! Benieuwd welke taken je zou kunnen verwachten in deze rol? Hieronder sommen we er een aantal voor je op:
Wat we met elkaar gemeen hebben? Passie voor ICT in combinatie met Brabantse nuchterheid en gezelligheid! Wij opereren als full service ICT–dienstverleners bij klanten in verschillende branches en zetten ons met ruim 150 bevlogen collega’s in om deze klanten succesvol te laten zijn. Gezamenlijk vallen we onder de INTERSTELLAR collectie, een landelijke, unieke verzameling van ICT-dienstverleners die elkaar versterken. Wanneer je op één van onze locaties gaat werken, kom je terecht in een hecht en betrokken team, een platte organisatie waar ontwikkeling gestimuleerd wordt en diverse uitdagende doorgroeimogelijkheden zijn, op vrijdagmiddag de week gezamenlijk afgesloten wordt met een drankje en we zo nu en dan met zijn allen een gezellig feestje, teamuitje of game-avond hebben.
OK, je kunt vast niet wachten om te solliciteren..! Gaaf! Maar voordat je de diepte in duikt, is het handig om nog even te kijken naar de stappen in het proces. Note: voor sommige functies kan het proces afwijken, hier vertellen onze Recruiters je meer over.
Je stuurt je sollicitatie in, waarmee onze Recruiters aan de slag gaan.
Klaar voor de eerste etappe? Binnen twee werkdagen leggen we contact voor een telefonische verkenning.
Tijd om elkaar te ontmoeten! We nodigen je uit voor een persoonlijk gesprek, bij voorkeur op één van onze Interstellar locaties.
Je ontmoet je leidinggevende op locatie. Ontdek hoe jullie samen kunnen excelleren!
Alle systemen op groen? Als jij ook nog steeds enthousiast bent, bereiden we je persoonlijke missie voor.
Zodra je je missie accepteert, activeren we onze systemen. Ons People & Culture Team zorgt dat je klaar bent voor een vliegende start.
Met circa 700 collega's verspreid over heel Nederland vormen we een nieuwsgierig en divers team van specialisten. We zin altijd op zoek naar manieren om de verwachtingen van one klanten te overtreffen. Samen zetten we extra stappen voor voortdurende verbetering.