Diemen, Noord-Holland, Nederland 
Operations
32 uur - 40 uurStreef je ernaar om IT-problemen effectief op te lossen? Word dan Support Engineer bij Interstellar in Diemen. Als eerste aanspreekpunt voor technische problemen, speel je een cruciale rol in het leveren van hoogwaardige ondersteuning aan onze klanten. Je werkt samen met collega's op de Support afdeling om incidenten snel en efficiënt af te handelen, terwijl je tegelijkertijd je eigen kennis en vaardigheden verder ontwikkelt. Bij Interstellar geloven we in continue groei en bieden we een ondersteunende omgeving waarin je kunt leren, experimenteren en excelleren als IT-professional.
Als Support Engineer op de eerste lijn bij Interstellar in Diemen ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten bij technische problemen. Je bent verantwoordelijk voor het registreren, analyseren en oplossen van incidenten, variërend van softwarefouten, hardwarestoringen tot netwerkproblemen. Met jouw communicatieve vaardigheden en technische expertise bied je effectieve ondersteuning op afstand en zorg je voor een snelle en nauwkeurige afhandeling van serviceverzoeken. Daarnaast werk je nauw samen met collega's en leveranciers om complexe problemen op te lossen en een uitstekende klantenservice te bieden.
Interstellar – Imagine your career
Nu je weet wat we van jou als kandidaat verwachten, wil je natuurlijk ook weten waar je terecht komt als je bij Interstellar komt werken. Daar vertellen we je graag meer over.
Over Interstellar
Interstellar is een next level IT service provider. Een ambitieuze club met professionals die geen uitdaging uit de weg gaat. Dagelijks opereren onze medewerkers vanuit verschillende locaties in heel Nederland om klanten te voorzien van advies, relevante oplossingen en IT-beheer. Door te werken met duurzame IT-oplossingen dragen we niet alleen bij aan een goede oplossing voor onze klanten, maar ook aan een betere planeet voor de volgende generatie!
Wat bieden wij
Naast het hebben van leuke collega’s, begrijpen we dat er nog meer dingen heel belangrijk zijn. Om ervoor te zorgen dat jij je werk zo goed mogelijk kunt doen, krijg je van ons:
Sollicitatieproces
Zie jij jezelf aan de slag gaan op onze Supportafdeling in Steenbergen en help jij onze klanten ervoor te zorgen dat IT echt om hén draait? Solliciteer dan snel via onze website! Zien wij dezelfde match, dan plannen we eerst een telefonische intake met je in, waarna een gesprek op ons kantoor in Steenbergen volgt. Heb je nog vragen? Neem dan contact op met onze recruiter: jay.pattiata@interstellar.nl.
OK, je kunt vast niet wachten om te solliciteren..! Gaaf! Maar voordat je de diepte in duikt, is het handig om nog even te kijken naar de stappen in het proces. Note: voor sommige functies kan het proces afwijken, hier vertellen onze Recruiters je meer over.
Stap 1Je stuurt je sollicitatie in, waarmee onze Recruiters aan de slag gaan.
Stap 2Klaar voor de eerste etappe? Binnen twee werkdagen leggen we contact voor een telefonische verkenning.
Stap 3Tijd om elkaar te ontmoeten! We nodigen je uit voor een persoonlijk gesprek, bij voorkeur op één van onze Interstellar locaties.
Stap 4Je ontmoet je leidinggevende op locatie. Ontdek hoe jullie samen kunnen excelleren!
Stap 5Alle systemen op groen? Als jij ook nog steeds enthousiast bent, bereiden we je persoonlijke missie voor.
Stap 6Zodra je je missie accepteert, activeren we onze systemen. Ons People & Culture Team zorgt dat je klaar bent voor een vliegende start.
Met circa 700 collega's verspreid over heel Nederland vormen we een nieuwsgierig en divers team van specialisten. We zin altijd op zoek naar manieren om de verwachtingen van one klanten te overtreffen. Samen zetten we extra stappen voor voortdurende verbetering.
